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Por qué te aplica

Compañías de telefonía, proveedores de internet, cableoperadores y operadores regionales

Cada abonado entrega su identidad, su dirección y sus datos de pago, y el uso del servicio deja registros técnicos asociados a esa persona. La ley pide medidas de seguridad acordes al volumen y al tipo de datos, y reportar a la Agencia las vulneraciones que pongan en riesgo los derechos de las personas.

  • Seguridad acorde al volumen y al tipo de datos que se tratan.
  • Reporte a la Agencia de las vulneraciones que pongan en riesgo los derechos de los abonados.
  • Los contratistas que acceden a datos de abonados tratan datos por encargo y deben seguir tus instrucciones.

Otros sectores

Quién debe cumplir la ley
Dónde buscar

Dónde suelen estar los datos personales

Además del sistema oficial, estos son los lugares donde se acumulan copias que nadie tiene inventariadas.

Exportaciones del sistema comercial

Planillas de abonados con RUT, direcciones y planes preparadas para ventas, cobranza o portabilidad.

Equipos técnicos

Listados de clientes con direcciones IP, ubicación de instalaciones y datos de contacto en los PC de terreno y soporte.

Contratistas

Bases de clientes compartidas con empresas de instalación, cobranza o venta por teléfono.

Credenciales de red

Claves de equipos, routers y sistemas guardadas en archivos de texto o planillas.

Qué hacer

Por dónde empezar

  1. Mide cuántas copias de bases de abonados hay fuera de los sistemas centrales.
  2. Revisa qué datos se entregan a cada contratista y por qué canal.
  3. Busca credenciales de red guardadas en archivos y cámbialas.
  4. Prepara el procedimiento para reportar una filtración.

Información referencial; no constituye asesoría legal.

Cómo ayuda UpTech DLP

Encuentra los archivos con datos personales en los PC, el correo y Google Drive, con el riesgo de cada uno, sin copiar su contenido. Es el inventario que necesitas para empezar.

  • Equipos: agente para Windows
  • Correo: sensor exclusivo para tu empresa
  • Nube: Google Drive
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¿Sabes qué datos personales tiene tu empresa y dónde están?

Conversemos. Te mostramos el producto funcionando con tus equipos, tu correo o tu nube.

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